Политика конфиденциальности
Политика обработки персональных данных посетителей сайта cardiology-dn.ru. Редакция от 16 сентября 2026 года.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — Брова Юлия Александровна. Сайт: cardiology-dn.ru. Контакт по вопросам обработки данных: julia7brova@mail.ru, телефон +7 (949) 414-31-39. Адрес для связи и приёма: г. Донецк, ул. Лазаренко, 61, «Клиника здоровья».
Политика относится к обращениям через сайт и не заменяет документы медицинской организации, оформляемые при оказании медицинской помощи.
2. Для чего и какие данные нужны
Формы «Запись на приём» и «Обратный звонок» предназначены для ответа на обращение, обратного звонка и согласования записи. Обрабатываются имя или Ф.И.О., номер телефона, адрес электронной почты и выбранный тип консультации — только если соответствующие сведения указаны посетителем. Обязательные поля обозначены в форме.
При отправке также могут фиксироваться дата и время обращения, страница отправки, IP-адрес, сведения о браузере и отметка о согласии. Эти сведения используются для обработки обращения, защиты от спама и подтверждения получения согласия.
Формы не предназначены для передачи диагнозов, жалоб, результатов обследований, паспортных данных и медицинских документов. Если вы записываете ребёнка или другого человека, укажите свои контактные данные для обратного звонка; сведения о пациенте и полномочия представителя уточняются отдельно.
3. Основания и способы обработки
Обращения обрабатываются на основании отдельного согласия посетителя в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Согласие выражается самостоятельной отметкой в форме и её отправкой. Посмотреть сайт и связаться по телефону можно без отправки формы.
Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование для связи, блокирование, удаление и уничтожение данных. Используются средства сайта и электронной почты, а также обработка непосредственно оператором. Данные из форм не предназначены для рекламных рассылок или публикации в открытом доступе.
4. Доступ и защита
Заявки получает Юлия Александровна. Доступ к ним должен предоставляться только лицам, которым он необходим для обработки обращения и технического обслуживания сайта. Привлечение технических исполнителей для хостинга, почты и обслуживания допускается на предусмотренных законом и договорами основаниях, с соблюдением конфиденциальности.
Оператор обязан ограничивать доступ к данным, обеспечивать их защиту и прекращать обработку при отсутствии законных оснований. Передача сведений государственным органам возможна в случаях, установленных законом.
5. Сроки хранения и удаление
Данные обращения подлежат хранению только в течение срока, необходимого для ответа и согласования записи. После достижения цели или отзыва согласия они подлежат удалению в установленные законом сроки, если отсутствует иное законное основание для хранения. Документы и сведения, оформленные при медицинском приёме, обрабатываются отдельно по правилам медицинской организации.
6. Как уточнить данные или отозвать согласие
Вы можете запросить сведения об обработке, исправление неточных данных, прекращение обработки или удаление данных. Напишите на julia7brova@mail.ru с темой «Персональные данные» либо «Отзыв согласия» и укажите контакт, оставленный в заявке. Для защиты ваших данных оператор может уточнить сведения, позволяющие идентифицировать обращение. Не направляйте паспорт или медицинские документы без отдельной необходимости.
Отзыв согласия не влияет на законность ранее выполненной обработки. При наличии самостоятельного законного основания обработка может продолжаться в необходимых пределах. Вы вправе обратиться в Роскомнадзор или суд для защиты своих прав.
7. Технические данные и сторонние сервисы
На сайте установлен сервис Яндекс Метрика, включая Вебвизор, для анализа посещений и улучшения работы страниц. Сервис может использовать cookie и обрабатывать сведения об устройстве, браузере, IP-адресе, просмотренных страницах и действиях на сайте. Содержимое форм записи скрыто от записи Вебвизором. Подробнее — в политике Яндекса; для ограничения сбора данных можно использовать блокировщик Яндекс Метрики. Согласие на отправку заявки относится к обработке обращения и не является согласием на рекламу или аналитику.
Сайт использует технические средства для работы страниц, форм и защиты от спама. При обращении к серверу обрабатываются технические сведения о запросе. Встроенная Яндекс Карта загружается с серверов Яндекса; при её использовании применяются также правила конфиденциальности Яндекса. Ссылки на социальные сети и другие сайты ведут к сервисам с собственными правилами обработки данных.
8. Изменения политики
Актуальная редакция размещается на этой странице. При изменении целей или состава обработки, требующем нового согласия, оно должно быть получено отдельно.